Order flow
●商品について / About the product
アンティーク商品に関しては、その性質上、正確な製造日、正確な製造場所を証明することが困難な為、記載しております年代、原産国はあくまでも推定です。参考としてご理解ください。当店で取り扱う商品は、古いものがほとんどのため、キズや汚れ、サビ、歪み等がございます。画像ではご説明しきれない場合もございますことをご理解下さい。また撮影日の環境により実際の色目と異なって見える場合があります。ご注意ください。ご購入の際はアンティークの特性をご納得の上、ご注文下さいますようお願い致します。
Due to the nature of antique products, it is difficult to prove t he exact date and place of manufacture, so the listed age and country of origin are merely estimates. Please understand that these are for reference only. Most of the products we handle are old, so they may have scratches, stains, rust, or distortion. Please understand that images may not fully describe these details. Also, the actual color may appear different depending on the environment on the d ay the photo was taken. Please note. When purchasing, please be aware of the characteristics of antiques before placing your order.
●ご購入の流れ / Flow of purchase
商品の在庫の有無や詳細などは、メールにてお問い合わせください。
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当店より在庫の有無、商品詳細、配送料金など、お支払いに関してご連絡差し上げます。
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銀行振込による入金確認後、ご希望配送日に合わせ、商品を発送手配させていただきます。
メールでのお問い合わせの際は、配送料金の算出につきましてはご住所・お電話番号が必要になりますので商品番号、
お名前、ご住所、お電話番号を明記の上お問い合わせ下さい。
Please contact us by email to inquire about product availability and details.
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We will contact you regarding payment, including stock availability, product details, and shipping costs.
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After confirming your bank transfer, we will arrange for the pro duct to be shipped according to your desired delivery date.
When inquiring by email, we will need your address and phone number to calculate shipping costs.
Please include the product number, your name, address, and phone number when contacting us.
●お支払いについて / Payment method
お支払い方法は銀行振込のみになります。なお、振込手数料はお客様のご負担になりますのでご注意ください。
当店の手続きメールから5 日間以内のお支払いをお願いしております。
お支払い期限を過ぎますと、キャンセルとなる場合がありますのでご注意ください。
Payment must be made by bank transfer.Please note that bank transfer fees are the responsibility of the customer.
We ask that you make payment within 5 days of receiving the procedure email from our store.
Please note that if you miss the payment deadline,your order may be canceled.
●返品・交換について / Returns and Exchanges
お客様都合による返品、返金、交換などは行っておりませんのでご了承ください。
不良品、商品間違えの場合は、商品到着後7 日以内にご連絡をお願いいたします。
Please note that we do not offer returns, refunds, or exchanges for reasons of customer convenience. If you receive a defective or incorrect product, please contact us within 7 days of receiving the product.